App Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này 2022?

Khi App Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này thì mọi khách hàng đều có chung thắc  mắc liệu rằng app hiện tại đang bị sao hay đang gặp vấn đề gì để biết cách khắc phục. Vậy thì ngay sau đây hãy cùng Tekmonk tìm hiểu về vấn đề App Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này ngay sau đây.

App Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này

Khi app Agribank bị lỗi thì hầu hết những lỗi có thể xảy ra đều được chia thành 2 nơi xuất phát lỗi. Có thể nói đầu tiên là xuất phát từ người dùng (là đối tượng khách hàng sử dụng app Agribank) thực hiện sai cú pháp giao dịch hoặc qui định khác trong giao dịch. Thứ 2 là app Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được là do hệ thống ngân hàng, tuy nhiên sẽ ít gặp hơn so với lỗi từ phía người dùng.

Lỗi dịch vụ từ phía khách hàng

Những lỗi dịch vụ từ bên khách hàng có thể gặp phải và từ phía khách hàng có thể là do:

  • Kết nối mạng quá kém và không thể truy cập được vào app Agribank hoặc bị gián đoạn và lỗi kết nối trong lúc thực hiện giao dịch
  • Thiết bị di động để thực hiện giao dịch của khách hàng đang bị lỗi không thể thực hiện được hoặc nhận được mã OTP xác nhận giao dịch
  • Người dùng nhập sai mã PIN OTP

Lỗi hệ thống từ phía ngân hàng

Lỗi hệ thống từ phía ngân hàng sẽ là những lỗi mà khách hàng rất ít gặp phải. Đa số các khách hàng đều gặp phải những lỗi từ phía mình là nhiều vì nếu hệ thống có lỗi thì sẽ tiến hành bảo trì và sửa lỗi ngay. Ngoài ra hệ thống đôi khi còn có những tình trạng khác như bảo trì để nâng cấp hệ thống. Các lỗi từ phía hệ thống ngân hàng Agribank dễ phân biệt như:

App Agribank bị lỗi
App Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này
  • Lỗi không thể truy cập vào ứng dụng  Agribank hoặc giao dịch không thực hiện được hoặc gián đoạn thì có thể là do hệ thống quá nhiều lượt truy cập nên không thể sử dụng được
  • Lỗi giao dịch không thực hiện được có thể do hệ thống đang được bảo trì
  • Chuyển tiền ngoài giờ hành chính bằng phương thức chuyển thường cần đợi ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng
  • Không nhận được mã OTP

Các lỗi thường gặp của App Agribank và cách xử lý

App Agribank bị lỗi do nhập sai mật khẩu

Trong trường hợp app Agribank bị lỗi do nhập sai mật khẩu, với lỗi này có lẽ trong quá trình sử dụng app thì ai cũng sẽ gặp qua ít nhất 1 vài lần. Tuy nhiên tùy vào mỗi cá nhân thì việc nhập sai mật khẩu có thể do nhập lộn vì nhập quá nhanh tay hoặc nhầm mật khẩu cũ hoặc đã quên hẳn mật khẩu hiện tại.

  • Cách xử lý:

Đối với trường hợp khách hàng nhập sai mật khẩu do nhập quá nhanh hoặc nhập nhầm mật khẩu cũ thì tiến hành nhập cẩn thận lại mật khẩu hiện tại để đăng nhập.

Trường hợp khách hàng hiện đang quên đi mật khẩu hiện tại thì sau lần nhập sai thứ 2 hoặc thứ 3 thì hãy dừng ngay việc nhập thử để không bị khóa app Agribank và hãy tiến hành kích vào dòng chữ phía dưới mục đăng nhập là “Quên mật khẩu” sau đó tiến hành theo hướng dẫn của ứng dụng để tạo một mật khẩu đăng nhập mới.

Mất kết nối mạng nên App Agribank bị lỗi

Khi thực hiện giao dịch hay chỉ mới vừa đăng nhập vào app Agribank nhưng bị lỗi vì lí do mất kết nối mạng thì hệ thống sẽ không thể nào tiến hành thực hiện được giao dịch. Vì thế khi bị mất kết nối mạng nên dẫn đến app Agribank bị lỗi thì hãy tìm cách xử lý ngay đẻ tiếp tục thực hiện giao dịch

Cách xử lý:

Chuyển đổi kết nối Internet tại địa chỉ có mạng mạnh hơn hoặc chuyển từ kết nối wifi sang kết nối mạng (tuy nhiên cần lưu ý tránh kết nối  internet tại địa chỉ công cộng không đán tin cậy vì sẽ dễ bị tấn công vào tài khoản của bạn bất cứ lúc nào)

App Agribank trừ tiền chuyển khoản nhưng chưa nhận được

Khi thực hiện chuyển tiền cho bất kì đối tượng nào đó, nếu tiền vẫn chưa được đối tượng đó nhận được sau 2 đến 3 ngày nhưng tài khoản của mình đã bị trừ đi số tiền chuyển đó và chưa thấy hệ thống hoàn trả lại thì mọi người thường nghĩ là hệ thống đang bị lỗi. Tuy nhiên có thể khách hàng đang gặp một số lỗi chẳng hạn như:

App-Agribank-tru-tien-chuyen-khoan-nhung-chua-nhan-duoc
App Agribank trừ tiền chuyển khoản nhưng chưa nhận được

Thực hiện chuyển khoản khác ngân hàng bằng hình thức chuyển thường nhưng chuyển ngoài giờ hành chính. Nếu chuyển vào tối thứ 6 thì giờ hành chính thứ 2 mới nhận được hoặc chuyển vào ngày lễ thì ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng thì đối tượng mới nhận được

Cách xử lý:

Để xử lý vấn đề app Agribank bị trừ tiền chuyển khoản nhưng chưa nhận được thì khách hàng cần phải thực hiện chuyển khoản nếu chuyển khác ngân hàng thì khách hàng cần phải chuyển vào trước giờ hành chính và nên thực hiện thao tác chuyển nhanh nếu không thể chuyển vào giờ hành chính mà ngân hàng đang làm việc

Lỗi nhận OTP

Lỗi không thể nhận được OTP sẽ xuất phát từ 2 phía. 1 là phía ngân hàng thì bạn có thể liên hệ đến ngân hàng để ngân hàng khắc phục lỗi, 2 là phía người dùng. Lúc này người dùng sẽ không nhận được mã OTP có thể là vì SIM bị khóa 2 chiều, bị chặn tin nhắn ngân hàng, sóng yếu nên không thể nhận được tin nhắn, …vv

Cách xử lý:

Để xử lý trường hợp này, khách hàng sẽ tiến hành kiểm tra lại các vấn đề liên quan đến sóng điện thoại xem có yếu không, nếu yếu thì di chuyển ra nơi thoáng và có sóng, Sim điện thoại có bị khóa hay chặn tin nhắn ngân hàng không.

Nhập sai thông tin đối tượng giao dịch

Việc nhập sai thông tin đối tượng giao dịch cũng làm cho khách hàng không thể thực hiện được giao dịch tại app Agribank vì lí do thông tin không chính xác. Ngoài ra nếu bạn nhập sai thông tin của đối tượng giao dịch nhưng thông tin này lại là của một đối tượng khác thì số tiền giao dịch của bạn sẽ bị chuyển nhầm người.

Cách xử lý:

Trước khi nhấn xác nhận giao dịch thì bạn cần phải kiểm tra đầy đủ các thông tin khi thực hiện giao dịch để tránh việc nhập sai thông tin không thể thực hiện được giao dịch hoặc thông tin giao dịch nhầm đối tượng giao dịch sai người

Giao dịch quá hạn mức cho phép

Khi giao dịch vượt quá hạn mức cho phép của ngân hàng thì khách hàng sẽ không thể nào thực hiện được giao dịch đấy tại app Agribank. Vì mỗi tài khoản của khách hàng sẽ được qui định một hạn mức cho phép khác nhau. Vì thế nên khi giao dịch khách hàng sẽ phải thực hiện mức tiền thấp hơn hoặc bằng với hạn mức cho phép

Cách xử lý:

Nếu muốn thực hiện giao dịch ở một hạn mức cao thì khách hàng có thể di chuyển đến tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng Agribank để thực hiện giao dịch vì ở đây không giới hạn hạn mức giao dịch

Nếu muốn thực hiện giao dịch ở hạn mức cao hơn hạn mức cho phép thì khách hàng có thể tiến hành cài đặt tăng hạn mức. Ngoài tra cũng có thể thực hiện giao dịch bằng cách nhiều lần với hạn mức thấp hơn hoặc bằng hạn mức cho chép.

App Agribank bị lỗi có giao dịch được không

Khi app Agribank bị lỗi thì mọi giao dịch đều có thể thực hiện được, tuy nhiên phải thực hiện bằng hình thức khác chứ không thể thực hiện trên app Agribank. Các hình thức có thể thực hiện được giao dịch khi app Agribank bị lỗi chẳng hạn như:

Nếu muốn thực hiện giao dịch online, trực tuyến tại nhà thì khách hàng cũng có thể thực hiện bằng cách sử dụng Internet Banking để giao dịch

Ngoài ra nếu muốn thực hiện giao dịch khi app Agribank bị lỗi nhưng bạn không đăng ký Internet Banking thì cũng có thể thực hiện giao dịch thông qua phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng Agribank. Việc làm này giúp khách hàng có thể thực hiện được giao dịch tuy nhiên sẽ hơi bất tiện trong việc di chuyển

App Agribank bị lỗi có nhận tiền được không

Khi app Agribank bị lỗi thì khi người khác chuyển tiền đều có thể nhận được. Lí do vì app Agribank chỉ là một ứng dụng nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng để thực hiện giao dịch từ tài khoản ngân hàng. Vì thế khi app Agribank bị lỗi thì giao dịch nhận tiền vẫn hoạt động vì lúc app Agribank bị lỗi nhưng tài khoản Agribank vẫn được hoạt động bình thường.

Mong rằng các thông tin về App Agribank bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này trong bài viết trên có thể giúp được mọi người về vấn đề tìm ra lí do cũng như cách xử lý khi App Agribank bị lỗi. Chúc các bạn thực hiện thành công.

  • Xem thêm:

Tham khảo thêm các khóa học lập trình và blockchain tại: Học viện công nghệ Tekmonk

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn